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Confianza

Como saber si una empresa
es legal

En dos minutos, en un registro público, sin fiarte de nadie. Ni de nosotros.

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COMPRUEBALO TU

La legalidad de una empresa de mudanzas es comprobable por ti: el Registro de Empresas y Actividades de Transporte publica las autorizaciones en vigor. Quien cobra por mover cosas ajenas necesita MDP o MDL; MPC es transporte por cuenta propia y no habilita para eso. Se consulta en el Registro de Empresas y Actividades de Transporte, que es publico por el artículo 53 de la Ley 16/1987.

MDP o MDLEpígrafe IAE 757Registro público gratuito

Comprobarlo tú mismo, en dos minutos

Los cuatro pasos
1

Pide el CIF y el nombre fiscal completo

No el nombre comercial de la web: el nombre fiscal. Una empresa que se resiste a darlo ya te ha respondido a la pregunta.

2

Busca la autorización en el registro nacional

Entra en el Registro de Empresas y Actividades de Transporte y busca por CIF. Publica las autorizaciones en vigor, las licencias comunitarias, la competencia profesional y los vehículos adscritos.

3

Comprueba que es MDP o MDL, no MPC

MDP es mercancias discrecional pesado y MDL ligero: las dos habilitan para transportar por cuenta ajena. MPC es transporte por cuenta propia y no permite cobrar por mover cosas de otros.

4

Pide la póliza, no la palabra

La responsabilidad civil no es un seguro de tus muebles: cubre daños a terceros. Lo que protege tu contenido es un seguro de transporte sobre inventario valorado, y los objetos de más de 600 EUR hay que identificarlos por separado.

Lo que deberia hacerte parar

Las señales
Solo efectivo y sin factura

Sin factura no hay contrato demostrable, y sin contrato no hay reclamación posible ni Junta Arbitral que valga.

Presupuesto solo verbal

El presupuesto por escrito es obligatorio antes de la mudanza y tiene que decir expresamente si incluye tasas y permisos municipales. Una vez aceptado, ese presupuesto prueba la existencia del contrato y su contenido.

La cláusula de arbitraje

Una empresa puede excluir por escrito la Junta Arbitral del Transporte, y tiene que hacerlo antes de que empiece el servicio. Si no lo hace y reclamas menos de 15.000 EUR, la Junta es competente: gratis, sin abogado y con laudo vinculante. Busca esa cláusula antes de firmar.

Leela antes de firmar, no después
Precio muy por debajo de la banda

Si la referencia local para dos o tres habitaciones es de 350 a 800 EUR y alguien ofrece 150 EUR, o no ha entendido el trabajo o no piensa asumirlo entero. En el corredor británico el equivalente es el anuncio de 80 libras por metro cúbico, que las propias fuentes del sector citan como señal de alarma.

Lo que la ley le exige a una empresa de mudanzas

Los requisitos
RequisitoQue significa
Autorización MDP o MDLHabilitacion para transporte publico de mercancias. Es lo primero que hay que comprobar.
Epígrafe IAE 757El epígrafe fiscal de mudanzas. El transporte general de mercancias es el 722: facturar bajo el epígrafe equivocado es una señal.
Capacidad económica9.000 EUR por el primer vehículo y 5.000 EUR por cada vehículo adicional.
Honorabilidad y competencia profesionalRequisitos personales del titular, verificables en el mismo registro.
Seguros obligatoriosResponsabilidad civil. Que no es lo mismo que un seguro sobre tus muebles.
Estar al corriente con Hacienda y Seguridad SocialCondición para mantener la autorización en vigor.

Preguntas sobre la legalidad

Preguntas frecuentes
¿Cómo compruebo la tarjeta de transporte de una empresa?

En el Registro de Empresas y Actividades de Transporte, buscando por CIF. Es publico y gratuito, y lo garantiza el artículo 53 de la Ley 16/1987.

¿Qué diferencia hay entre MDP, MDL y MPC?

MDP y MDL son autorizaciones de transporte publico, pesado y ligero: permiten cobrar por transportar mercancias ajenas. MPC es transporte privado complementario, por cuenta propia, y no habilita para hacer mudanzas a terceros por dinero.

¿Puede un particular con furgoneta hacerme la mudanza?

Cobrando por ello y sin autorización, no legalmente. El problema para ti no es la sanción que reciba: es que si algo se rompe no hay seguro de transporte ni Junta Arbitral a la que acudir.

¿Qué es la Junta Arbitral del Transporte?

Un organo gratuito de resolucion de conflictos, sin abogado ni procurador, con laudo vinculante. Una empresa puede excluir por escrito la Junta Arbitral del Transporte, y tiene que hacerlo antes de que empiece el servicio. Si no lo hace y reclamas menos de 15.000 EUR, la Junta es competente: gratis, sin abogado y con laudo vinculante. Busca esa cláusula antes de firmar.

¿Y si la empresa se niega al arbitraje?

Puede hacerlo, si lo manifiesta expresamente antes de que empiece el servicio. Que una empresa incluya esa cláusula es legal, y que tu la busques antes de firmar es la mejor protección que tienes en todo el proceso.

¿Sirve de algo la hoja de reclamaciones?

Sirve para abrir un procedimiento sancionador contra la empresa, pero no te compensa a ti. Para eso están la Junta Arbitral o la via judicial. La OMIC de tu municipio ofrece mediación gratuita.

¿Qué seguro cubre mis muebles?

La responsabilidad civil no es un seguro de tus muebles: cubre daños a terceros. Lo que protege tu contenido es un seguro de transporte sobre inventario valorado, y los objetos de más de 600 EUR hay que identificarlos por separado. Un ejemplo del sector: una lavadora que llega con la puerta de cristal rota puede pagarse a 18 EUR bajo responsabilidad civil, porque esa cobertura se calcula por peso, no por valor.

¿Mi seguro de hogar cubre la mudanza?

Muchas pólizas españolas incluyen una garantía de desplazamiento del contenido que puede aplicarse durante un traslado. Es de las coberturas más olvidadas: merece la pena llamar y preguntar antes de contratar un seguro adicional.

Sin coste y sin compromiso.

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